很多民營養(yǎng)老機構(gòu)進入養(yǎng)老行業(yè)是為了應對老齡化社會的浪潮，沒有養(yǎng)老運營經(jīng)驗。如果只有房地產(chǎn)企業(yè)養(yǎng)老，那么你有理由懷疑他的養(yǎng)老服務是否能做好。還有一個需要了解的重點是，這個養(yǎng)老社區(qū)的術(shù)后服務是自己做還是外包。只有自己做術(shù)后服務的養(yǎng)老社區(qū)，才能提供更舒適更專業(yè)的服務。這個養(yǎng)老機構(gòu)提供護理和臨終關(guān)懷服務嗎？對于老年人來說，住在老年社區(qū)基本上就是準備在這里養(yǎng)老。沒有專業(yè)的護理和完善的服務，在特殊情況下會給自己和家人帶來很大的麻煩。

  還有一點我們需要知道的是，如果家屬不在，醫(yī)院是否愿意承擔緊急醫(yī)療情況下的風險緊急處理責任。這個養(yǎng)老機構(gòu)有資格養(yǎng)老嗎？可以要求公司出示相關(guān)部門發(fā)放的養(yǎng)老機構(gòu)許可證。沒有這個證明，就不是相關(guān)部門認可的正規(guī)養(yǎng)老機構(gòu)。提供服務的餐廳、醫(yī)生、家政人員是否由本公司直接招聘管理？

  很多民營養(yǎng)老機構(gòu)沒有運營經(jīng)驗，所以只有養(yǎng)老硬件，沒有養(yǎng)老服務。餐廳是合同制，醫(yī)生由外面的醫(yī)院輪崗，家政人員也由外面的家政服務公司派出。

  你在這樣的養(yǎng)老機構(gòu)接受的服務質(zhì)量得不到保證，一旦出現(xiàn)問題，養(yǎng)老機構(gòu)也不能負責，因為他和承包公司只是互相配合，不能要求他改善服務，只能換承包商。服務質(zhì)量無法保證。

  老年社區(qū)的醫(yī)生有哪些資質(zhì)？很多養(yǎng)老機構(gòu)聘請的都是當?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)生，他們只參加定期的會診。你需要問這個醫(yī)生有沒有在這個養(yǎng)老機構(gòu)注冊過。只有注冊醫(yī)生才有開藥的權(quán)利?？梢詭椭B(yǎng)老院的住戶看病，開處方。